キャリアコンサルタントの面接|15分のロールプレイで何を見る

面接と言われても、15分で何を見られるのかが分からないと準備のしようがありませんよね。

結論からいうと、面接はロールプレイ15分と口頭試問5分の計20分です。そして評価区分は受ける団体で違います。しかも区分ごとに足切りがあります。

この記事では、団体ごとの評価区分、足切りの仕組み、平均点を紹介します。

面接は20分です

実技試験の面接は、2つのパートに分かれています。

配点は実技150点満点のうち面接が100点、論述が50点です。面接のほうが比重は大きいことになります。

評価区分が団体で違います

ここがこの記事でいちばん伝えたいところです。同じ国家資格ですが、面接で見られる区分が団体ごとに違います。

言葉を並べると違いが見えてきます。協議会は「自己評価」という区分を置いていて、自分の面談をどう振り返るかが見られます。日本キャリア開発協会は「傾聴」を独立した区分にしていて、聞く姿勢そのものが点になります。

同じところと違うところを並べたものは試験は2団体、どちらで受けるかにまとめました。どちらで受けても資格は同じです。

区分ごとに足切りがあります

合格基準は、協議会の表現だとこう書かれています。

150点満点で90点以上の得点 ＊但し、論述は配点の40％以上の得点、かつ面接は評価区分「態度」「展開」「自己評価」ごとに満点の40%以上の得点が必要

大事なのは「ごとに」です。3つの区分それぞれで40%以上が必要なので、2つが高くても1つが40%を割ると届きません。

日本キャリア開発協会も同じ作りで、「主訴・問題の把握」「具体的展開」「傾聴」のいずれにおいても満点の40%以上が必要とされています。

ただし、どの区分が何点満点なのかは公表されている情報の中に見当たりませんでした。面接全体で100点ということまでは分かりますが、区分ごとの配点は確認できていません。

平均点から位置を測ります

協議会が公表している第32回の試験結果に、平均点が出ています。

面接の平均は59.3点で、得点率にすると約60%です。足切りの40%は超えていますが、実技全体の平均90.3点は合格基準90点のすぐ上なので、余裕のある層は厚くありません。

エンジニアから見たひとこと

私は普段、QAエンジニアとして働きながら、未経験のメンバーを育ててきました。評価面談や進路の相談を一対一で受ける時間は、10年でかなりの量になります。

面談する側をやってきて思うのは、15分というのは短いということです。普段の面談なら30分や1時間かけて、ゆっくり本題に入っていけます。15分だと、早い段階で相手の話の中心をつかむ必要があります。

そして口頭試問の5分は、自分の面談を言葉にする時間です。これは普段やらない作業だと思います。やっているときは感覚で進めていても、あとから「なぜそう聞いたのか」を説明するのは別の技能です。ここは練習が要ります。

注意点として、ロールプレイは相手がいないと練習できません。独学で補いにくいのはこの部分です。養成講習の演習が70時間あるのは、ここに時間が要るからだと思います。

論述の違いはキャリアコンサルタントの論述対策、届かなかった場合の動き方はキャリアコンサルタントの実技に落ちたらにまとめています。

よくある質問

まとめ

論述も団体で読む資料が違います。中身はキャリアコンサルタントの論述対策にまとめました。届かなかった場合はキャリアコンサルタントの実技に落ちたら、受験資格の取り方はキャリアコンサルタントは働きながら取れる?へ。